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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款■◆:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的■◆★◆,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍■★■■;增加赔偿的金额不足五百元的★◆★■◆■,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
该情况应根据商品的具体性质进行判断;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定★◆■■◆★:经营者采用网络、带你时■★■◆■、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自受到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除了前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品◆★■,不适用无理由退货★■◆。
如今★◆◆★★,伴随着网络信息技术的不断发展、物流运输时间的不断减少★■★★,网络购物凭借着价格低廉且运输快捷的特点,逐渐成为家家户户购物不可或缺的一种方式,但与此同时贝斯特娱乐网址★◆★★,许多侵犯消费者权益的行为也逐渐浮出水面,部分电商存在着价格欺诈、销售假冒伪劣产品以及拒绝七天无理由退货等行为★◆★。
若商品存在质量问题运费应当有商家承担,其余情况下除经营者与消费者另有约定外应由消费者承担退货运费;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第二款★■◆★◆★:依照前款规定进行退货、更换、修理的★■★■■,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条规定■■★■★◆:消费者退货的商品应当完好★■◆■。经营者应当自受到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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